Portal Amerian Iguazu

MISSÃO

A nossa missão é desenvolver um produto exclusivo e de elevada qualidade que combine os aspectos regionais e modernos que nos caracterizam; que atende consistentemente às expectativas dos Hóspedes mais exigentes, fazendo com que se sintam verdadeiramente entretidos. Envolver todos os colaboradores na sua criação, venda e produção; fazer com que os Fornecedores participem de seu treinamento.

Aumentar a quota de mercado em que competimos, garantindo uma rentabilidade adequada, através da implementação de estratégias claras e sustentáveis ao longo do tempo.

Atuar como uma empresa comunitária responsável, comprometida em manter os mais altos padrões de segurança, higiene e respeito ao meio ambiente no desenvolvimento de nossas atividades.

Queremos ser o Hotel reconhecido, admirado e preferido na região em que atuamos e referência em Puerto Iguazu, desenvolvendo e fazendo perdurar nosso negócio no tempo, prestando um serviço que agregue valor diferencial aos nossos hóspedes, acionistas, comunidade e colaboradores.

As necessidades e expectativas dos nossos hóspedes são os critérios que nos orientam na concepção dos padrões dos nossos produtos e serviços.

COMPROMISSO

Devemos estar preparados, através da formação e da qualificação, para tomar as decisões que nos permitam alcançar, de forma eficaz e eficiente, a satisfação dos nossos clientes.

INTEGRIDADE

A honestidade e a lealdade regem nossas ações, a começar pelo respeito mútuo. Cumprimos nossas promessas, reconhecemos nossos erros.

MELHORA CONTÍNUA

Praticar a criatividade e a inovação para melhorar continuamente a qualidade dos nossos produtos e serviços para liderar o mercado.

COMPRESSÃO

Nos colocarmos no lugar do cliente, praticarmos a empatia.

PROTEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DO DESTINO

Estamos envolvidos na proteção e no desenvolvimento sustentável do destino Iguaçu, difundindo seus valores naturais e culturais entre nossos clientes, incentivando e promovendo a economia local.

RESPEITO PELO MEIO AMBIENTE

Queremos preservar o incomparável ambiente natural que nos rodeia das ameaças da sua deterioração, através da correta gestão dos recursos e do tratamento eficaz dos resíduos gerados pela atividade hoteleira.

Trabalhar com a gente

Na Amérian Portal del Iguazú consideramos que nossos funcionários são o recurso mais valioso que temos e trabalhamos todos os dias para criar experiências memoráveis nas estadias de nossos hóspedes.

Se você gostaria de compartilhar essa paixão por servir e fazer parte da nossa equipe, envie-nos seu currículo para o e-mail rrhhiguazu@amerian.com