Gestión Sustentable
Sustentabilidad
Desde su ubicación privilegiada en el Hito Tres Fronteras, Amérian Portal del Iguazú ofrece a sus huéspedes un producto hotelero exclusivo y de alta calidad y una experiencia turística única en el entorno inigualable de las Cataratas del Iguazú, una de las maravillas naturales del mundo.
Conocedores de la importancia de preservar el entorno natural y cultural de la selva misionera para contribuir al desarrollo de nuestra comunidad y del destino, asumimos como propios los principios que establecen las institucionales mundiales y nacionales para un Turismo Sustentable, involucrando a nuestros colaboradores, proveedores y clientes.
Nuestra Politica Sustentable
Queremos ser una empresa comunitariamente responsable, comprometida con los más altos estándares de calidad, seguridad, higiene y respeto al medio ambiente en el desarrollo de nuestra actividad turística y hotelera. Somos conscientes de la responsabilidad que conlleva ofrecer a nuestros huéspedes y clientes servicios con los mayores estándares de calidad, garantizando al mismo tiempo un uso eficiente de los recursos naturales, preservando su entorno ambiental y difundiendo la cultura guaraní y misionera.
Nos comprometemos a prevenir el impacto en el entorno de nuestras instalaciones y actividades mediante la mejora continua de una gestión ambiental responsable, basada en el cumplimiento de la normativa y en la sensibilización de nuestro personal para el uso eficiente de los recursos naturales. Asegurando la satisfacción del cliente y las buenas prácticas con la comunidad local para alentar y participar de su desarrollo sustentable, difundiendo entre nuestros huéspedes sus valores naturales y culturales.
Nuestro compromiso con el medio ambiente
Somos conscientes de la necesidad de preservar nuestro entorno natural y la selva Misionera por lo que adoptamos acciones y proyectos que contribuyen a la conservación del medio ambiente mediante. Nos orientamos a mejorar la eco-eficiencia en el uso de los recursos, la prevención de la contaminación y la lucha contra el cambio climático y para ello hemos establecido procedimientos que aseguren el manejo responsable de los recursos.
Accesibilidad
Amerian Portal del Iguazú posee la distinción de “Hotel Accesible” otorgada por la Dirección Nacional de Calidad Turística.
El hotel cuenta con las siguientes facilidades:
- Instalación de rampas en diferentes sectores para garantizar la circulación libre de obstáculos.
- Puertas de entrada de vidrio señalizadas con bandas que contienen el logo del hotel.
- Las escaleras que comunican los pisos cuentan con pasamanos y bandas antideslizantes en sus escalones.
- Todas las diferentes áreas del hotel están señalizadas y diferenciadas, mientras que sus recorridos indican las direcciones.
- Cuenta con dos habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida, con vista a los ríos, espacios libres de 0,80 centímetros, placard con puertas corredizas, alarmas sonoras y/o visuales.
- Sanitarios adaptados para personas con capacidades diferentes (acondicionados para personas con movilidad reducida y todos los baños de las áreas públicas ofrecen la misma funcionalidad que las habitaciones especiales).
Directorio de Servicios
El entorno
El agua
El agua es la fuente de la vida. En un lugar como Puerto Iguazú, los prodigios del agua son el principal atractivo para los visitantes. Siendo conscientes de la importancia de preservar nuestro más valioso recurso natural, en este hotel trabajamos para concientizar sobre el consumo responsable y por evitar su contaminación innecesaria.
El aire y la energía
Residuos
Es compromiso de todos desnaturalizar las relaciones violentas
Amerian Portal del Iguazú Hotel es una empresa comprometida con la desnaturalización y concientización de perjuicios sociales, para tal fin realiza una serie de acciones de comunicación externa e interna, además de un programa de capacitación anual dirigido a colaboradores, proveedores, clientes y comunidad.
1. Los perfiles de puestos y competencias se encuentran definidos para seleccionar, contratar y promover a los colaboradores sobre la base de sus conocimientos y habilidades.
2. No se tolerará prácticas discriminatorias relacionadas con origen, sexo, creencia, condición social o capacidad diferente.
3. No se tolerará utilizar la posición organizacional para obtener favores o beneficios personales, especialmente favores sexuales, o cualquier otra forma de abuso.
4. No se tolerará intimidar, hostigar, evidenciar innecesariamente los errores de colaboradores, o realizar cualquier otra forma de acoso hacia los mismos.
5. No se tolerará ningún tipo de explotación sexual o comercial contra niños, niñas y adolescentes.
6. Si algún colaborador observa alguna situación que entienda como perjuicio social, deberá informar inmediatamente a la Gerencia de no encontrarse disponible, se le comunicará al personal de seguridad o coordinador que se encuentre en el Hotel, para activar canales de denuncia.
Nuestro Hotel asume el compromiso de trabajar para la Prevención de la Explotación Sexual Comercial contra Niños, Niñas y Adolescentes y está comprometido en desarrollar un turismo más sano y más seguro para todos.
Al elegirnos como lugar de hospedaje, en sus próximas vacaciones, recuerde lo siguiente: si viaja con un niño/a (menor de 18 años), deberá presentar la siguiente documentación:
· En el caso de que el niño/a sea su hijo/a, se deberá acreditar filiación presentando DNI argentino (es válido siempre y cuando contenga los datos filiatorios en el mismo). En el caso de que el DNI del niño/a no contenga esta información, deberá presentar la partida de nacimiento.
· Si el niño/a no es su hija/o, deberá presentar Autorización de padres/de Viaje, autenticada por una autoridad competente. En el caso de no tenerla, deberá presentar partida de nacimiento del menor y una autorización firmada por alguno de sus padres o tutores (esta autorización no requiere autenticación ante escribano o autoridad pública.)
Opciones de descarga
Lo invitamos a involucrarse con en nuestro Programa de Sustentabilidad, poniendo en práctica las siguientes acciones durante su estadía:
- Reutilizar sábanas y toallas en la habitación, para evitar su lavado diario y así consumir menos agua, detergentes y energía.
- Abrir las cortinas y ventanas cuando permanezca en su habitación, aprovechando la luz natural y el aire puro. Si el clima no es agradable, cierre la ventana y encienda su aire acondicionado, manteniendo a una temperatura entre 21 y 25 C°.
- Solicitar en recepción información turística de la ciudad, de la oferta cultural y los atractivos naturales que puede visitar durante su estadía, al igual que las recomendaciones para que su recorrido cause los menores impactos ambientales. También solicite información de transporte público
- Disfrute de la gastronomía local en nuestro restaurante y la Ciudad.
- Adquiera productos típicos de la cultura guaraní, que están disponibles en tiendas de la ciudad.
- Siga las recomendaciones ambientales que encontrará en avisos ubicados en diferentes lugares del hotel.Cualquier comentario o sugerencia acerca de nuestro programa de sustentabilidad es valioso para nosotros. Por favor, déjenos sus opiniones en la encuesta que les enviamos al momento de hacer el check-out
Uso Racional de la Energía.
Primer Hotel Sustentable de categoría 5 estrellas de la Argentina.
Empleo racional del Agua.
Hotel Amerian Portal del Iguazú
Av. Tres Fronteras 780, N3370XAJ
Puerto Iguazú Misiones, Argentina
Teléfono: + 54 3757-498200
Página Web: www.portaldeliguazu.com
Email: reservasiguazu@amerian.com
